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服務全程監控
君廚酒席在線報單系統將客戶端的會員注冊、產品展示、預訂下單的工作以手機H5站點的方式進行呈現,并同時實現業務人員對所屬的客戶進行管理維護、訂單審核、代客下單等一系列的操作,所有訂單根據客戶需求分單分部門進行打印制作配送,后臺對銷售報表、業務人員銷售排行等都實現數據統計。系統將客戶、鄉廚、業務員、后臺處理員、財務等角色連接在一起形成閉環。有效的提升了客戶體驗、優化了工作流程、提高管理效率。
訂單錄入及生成:以H5手機站點作為企業產品信息承載客戶終端,通過公眾號以及二位碼的兩種方式作為入口,客人通過公眾號進入站點,鄉廚通過綁定業務信息的二維碼進入站點,進入后即可實現 會員注冊、菜單信息查看、選購、下單、修改訂單等電子化訂單生成流。
訂單的審核:以H5手機站點為載體,設置業務員專屬入口,業務員登陸后即可實現自己區域內的訂單信息查看、信息補充及修改、訂單審核、代客下單等與之相關的工作;
營業管理:PC營業后臺,可查看所有審核通過的訂單,并可實時了解訂單執行狀態,對即將到達出單時間的訂單系統字體變色提醒,文員根據訂單配送時間進行排單下單。
訂單的出品:打印程序可對確定下單的訂單按單打、整單打、補打的方式將訂單信息打印輸送到各個執行部門。
后臺管理:后臺實現菜品信息基礎輸入的錄入管理、注冊會員信息、業務員信息綁定管理、二維自動生成管理、報表管理(員工業績表、產品銷售排行表、日銷售統計表)、角色權限管理。
1)限時問題響應
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5)8大網點就近服務(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)
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