SaaS軟件可以降低企業經營成本、提高企業管理效率的價值，幾乎人人皆知，然而真正把SaaS產品用起來的企業卻少之又少。中小企業不使用saas軟件會怎樣？

溝通慢、慢、慢

有了手機、微信，我們通過打電話或微信視頻、語音、群聊溝通似乎完全沒有問題。但在業務溝通的真實場景中，我們常常會遇到，客戶回復慢、資料四處整合傳遞慢、訂單處理響應慢等問題，最終導致的就是企業經營運轉效率低，利潤獲取能力有限。

業務流程長、長、長

銷售是連接客戶的直接人，但是銷售人員不是萬能的，他們可能記不住最新的產品報價，對不同客戶的等級折扣容易混淆，甚至久而久之自己的客戶資源也出現管理混亂。尤其是新的銷售人員入職，需要長達兩三個月的老帶新培養，在此期間，企業需要付出遠大于業績創收的薪資成本。因為這些問題的存在，客戶與企業的連接就會形成阻礙，企業無法及時知曉客戶的需求，客戶無法第一時間被回應，結果可能就是老客戶流失、新客戶開發難的局面。

事實上，現代企業經營是沒有任何一家企業完全可以脫離SaaS軟件而生存下去的。一些企業可能因為對SaaS軟件的認知不足，即時使用了也不知道，導致使用產品的核心價值被擱置；一些企業對不同SaaS軟件的選型沒有概念，導致購買多款功能重復的軟件，形成成本和資源的雙重浪費。

因此，企業需要正視的問題，不是糾結要不要用SaaS軟件，而是思考如何選擇適合自己的SaaS軟件，如何把SaaS軟件應用起來，如何讓團隊和業務在SaaS軟件的協助下變得更強！

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