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產品運營的核心內容解析

2020-03-16 15:52:54 閱讀(778 評論(0)

在互聯網界,有一句話是這樣說的:任何一個產品都是一個好的產品,但決定其能否讓用戶覺得其是一個好產品,則取決于產品運營??梢?,運營對于一個產品來說是多么的重要。那么對于一個企業來說,要如何來做好產品運營呢?


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圖片來源于網絡


網站的運營工作可以劃分為三個唯度,分別是內容運營,用戶運營,活動運營。內容運營是為了吸取用戶,用戶運營是為了留住用戶,活動運營則是為了轉化用戶。這三者相輔相成,缺一不可。


一、產品運營之內容運營


首先我們必須明白內容運營的目的,內容運營是為了讓我們產出的內容能夠吸引到客戶,從而讓客戶關注我們,對我們產生興趣。為了達到這個目的,我們的內容必須是符合用戶需求的,針對用戶的需求從而定制化而產出的原創內容。只有我們的內容達到了這個要求,用戶才能夠被我們吸引,從而對我們產生興趣。


在網站上,內容運營最直接的體現便是SEO營銷,而SEO中的內容建設則可以讓我們的網站在搜索引擎中產生排名,如果我們的內容對于用戶來說,是沒有價值的內容,那么用戶必然不會在我們的網站上停留,這樣的話,不僅會導致網站的跳出率高,而且會讓搜索引擎以為我們的網站是一個垃圾站,從而降低權重,不給予良好的排名。


二、產品運營之用戶運營


用戶運營的目的是為了讓用戶在初始關注了我們的品牌之后,覺得我們的品牌可以讓其持續地獲得價值,持續的得到自我的成長,這樣用戶才會長久地關注我們的品牌。在網站的用戶運營中,需要我們從網站的第一批種子用戶,一點點地掌握用戶的年齡層次,區域,收入狀況,興趣點,從這些用戶中是否可以將用戶進行分類,了解用戶分級,每日增長多少用戶,用戶處于一個什么樣的時期,這樣才能對用戶了如指掌,從而掌握到用戶運營的目的所在,從而采取相應的運營策略。 


三、產品運營之活動運營


活動運營是指通過展開獨立地活動,聯合活動,拉動一個指標或者多個指標的快速提升?;顒舆\營是網站用戶最直觀的感受,比如近日的6.18購物節便是京東舉辦的一個活動運營的典型案例。那么活動運營的核心在哪里呢?那無疑是活動策劃了。一個活動能否舉辦成功取決于這個活動的策劃,它是一個非常全面的概念,通常會包含活動文案,活動流程的設計,活動規則的制定,活動成本的預估,活動收益預估,活動效果的統計,改進措施?;顒舆\營能夠讓我們的用戶轉化率在短期內提升的非常明顯,值得每個產品引起重視。


一個產品是否成功,往往并不取決于產品本身,而是取決于產品運營,運營工作是一個持久站,并不是一朝一夕便可以看到效果,需要我們一點一滴地積累,持之以恒方能看到效果。



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