口碑不做的電話呼叫系統-力億捷呼叫中心系統
2022-01-13 15:38:30 閱讀(170)
眾所周知,電話呼叫系統擁有著強大的功能,尤其在提高企業工作效率和提高客服的體育方面提供了強大的支撐作用。但是如何判定電話呼叫系統的優劣還要從這個系統的穩定性上考察。今天小編規整了款口碑不錯的系統分享給大家。
力億捷呼叫中心系統
1、部署方式靈活便捷,節約企業搭建成本
合力億捷呼叫中心提供云客服與自建的部署方式,云部署中又包含混合云等,為企業提供更合適的部署方式;在成本上云呼叫中心采用按需付費,坐席靈活增減,滿足所有不同規模的企業采用。
2、產品功能全覆蓋,滿足企業不同需求
合力億捷客服系統支持云呼叫與定制化呼叫產品,包括呼入呼出、來電彈屏、IVR語音導航等基礎功能,并且提供智能語音交互、智能語音質檢等智能化服務解決方案,提高企業客服質檢效率;還提供將在線客服與呼叫系統相集成的全渠道客服系統,滿足企業各類不同的服務場景。
3、權威認證,客戶案例豐富
合力億捷是國內研發最早的為企業專門提供呼叫中心全套解決方案的服務商,其產品還通過了可信云企業級SaaS服務認證與CMMI5級認證等多種權威認證,合作客戶有中國聯通、58同城、智聯招聘等知名企業,有豐富的客戶案例積累。
4、專業的售后團隊,第一時間解決用戶問題
擁有覆蓋全國30+重點城市的專業服務和運維團隊,能為企業提供一對一培訓系統使用服務。定期還會根據客戶需求排期對產品進行免費升級,支持7x24全天候在線的售后服務,快速響應企業需求。
5、穩定的網絡線路,使用暢無憂
覆蓋全國90%的電信運營商線路資源、多線路冗余選擇、保障順暢接入,銀行級用戶數據傳輸加密,避免用戶信息被劫持,系統能高度穩定,同時每月定期升級,平滑迭代,始終保證系統可用性在99%以上的高水準,致力于為客戶提供更好地產品體驗。
市場上有很多成熟的、功能強大的呼叫中心系統,但在選擇時,最好選擇操作起來方便、效率、值得信賴的軟件,這樣才能真正提高業務人員的工作效率,也會相應地節省企業軟件購買成本和人力成本。
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- 呼叫電話軟件