餐飲門店+拼團(tuán)小程序,客流、服務(wù)登上新高度
2019-06-14 12:05:59 閱讀(1013)
說起被親朋好友邀請(qǐng)拼團(tuán)砍價(jià),大家一定不陌生,幾乎每天都會(huì)出現(xiàn)在微信里。然而餐飲店老板對(duì)于微信營(yíng)銷大多還停留在最基礎(chǔ)的朋友圈集贊、十人拼團(tuán)點(diǎn)餐享折扣、百人砍價(jià)宣傳得免費(fèi)菜品等營(yíng)銷階段,雖然也能帶來客流量,但是又會(huì)出現(xiàn)服務(wù)跟不上的問題。
新的經(jīng)營(yíng)推廣模式出現(xiàn)在餐飲門店面前,利用社交電商的傳播性和小程序的便捷性相結(jié)合,拼團(tuán)小程序?qū)⑺⑿虏惋嬮T店客流、服務(wù)的新高度。
小程序可覆蓋附近五公里內(nèi)的客戶,符合人們用餐在距離選擇上的習(xí)慣。如果你擁有一個(gè)餐飲類的小程序,它支持地址導(dǎo)航、投訴、菜品展示、加水、加菜、催菜、結(jié)賬、呼叫服務(wù)員等功能,基本包含了一個(gè)餐廳跟顧客的所有互動(dòng)和服務(wù)內(nèi)容,那么你只需要在餐飲店門口放一個(gè)小程序的二維碼。顧客路過你家店門口,一看店不錯(cuò),掏出手機(jī)掃一下,馬上就能知道店里是否還有座位,賣什么菜,甚至直接點(diǎn)菜付款,進(jìn)去找個(gè)位置就可以等吃了。
已經(jīng)有不少餐飲門店實(shí)現(xiàn)了上述場(chǎng)景營(yíng)銷,并且獲得了可觀的利潤(rùn)。人工成本越來越高,門店租金、食材費(fèi)用等成本都是餐飲老板亟待解決的問題,有了拼團(tuán)小程序,人工得以節(jié)省,利潤(rùn)空間的增長(zhǎng)也給餐飲門店帶來了更多擴(kuò)張發(fā)展的可能性。
相較于APP來說,微信小程序的開發(fā)擁有較低的成本和門檻。自己點(diǎn)餐的便捷性,提高回頭客的復(fù)購,也讓商家了解了用戶的消費(fèi)習(xí)慣及偏好,對(duì)于日后的消費(fèi),能提供良好的推薦及導(dǎo)購。餐飲門店競(jìng)爭(zhēng)激烈之度不亞于任何行業(yè),消費(fèi)者越來越挑剔,服務(wù)體驗(yàn)的提升有助于餐飲行業(yè)的變革。
- 本文關(guān)鍵詞:
- 小程序運(yùn)營(yíng)