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網站建設b2c重點:維護老客戶很重要

2020-09-22 15:45:26 閱讀(433 評論(0)

目前網站類型有很多種,網站建設b2c最適用于企業客戶為個人的。b2c網站就是在網上購物,在網上支付,商家對接客戶的模式。b2c模式不僅節約了商家和客戶的時間,也提高了交易效率。


網站建設b2c重點:維護老客戶很重要 

圖片來源于網絡

 

網站建設b2c前,需先對其確定定位和進行分析。如賣什么、賣給誰、怎么賣,圍繞幾個目的進行b2c網站建設才能更好地實現自己的需求以做到更好地盈利。

 

首先,網站建設b2c很重要的一點是維護老客戶。


老客戶是購物網站的重要客戶群體。因為老客戶可以快速傳播網站,帶來更多的網站訪問量,給網站帶來更多的交易。


那么網站則可以從產品、設計、服務等方面為老客戶提供更加人性化的服務,提高老客戶的忠誠度,增加老客戶的黏性。

 

其次,網站建設b2c的產品展示很關鍵。


電子商務網站建立的目的其實就是銷售產品,從而達到盈利的目的。產品展示也是一門重要藝術,網站中的產品展示模式合理和描述準確,更容易讓消費者相信產品的品質、獲得消費者的信賴。

 

然后,網站購物流程要簡潔。


購物流程代表著網站的體驗度,當用戶購買東西并付款時,步驟過多或繁瑣,則容易引起用戶不耐煩情緒,甚至可能導致用戶轉化失敗。所以購買流程一定要盡量簡潔,步驟盡可能的少。

 

最后,網絡支付安全性。


支付接口一定是國內著名的公司提供的,例如阿里巴巴的支付寶接口就很不錯的,或者由各大銀行直接提供的網銀接口。確保付款安全支付和到賬。

 

網站建設b2c要做好,重點是維護好老客戶。其次還需在產品展示、購物流程、網絡支付中能讓用戶體驗良好,如此才可能給網站帶來更多的交易,帶來更多的用戶。


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