CRM軟件哪個好?推薦四個,再教你怎么擇其一
2021-02-06 14:30:52 閱讀(596)
雖然中國率先走出疫情,但是隨著全球需求的衰退,整體經濟形勢放緩,不同行業的企業或多或少受到影響。crm系統有助于企業開展數字化轉型,盡快走出低谷。但市場上的crm軟件眾多,到底CRM軟件哪個好呢?下面為你推薦。
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CRM軟件哪個好?為你推薦以下這幾個,排名不分先后:
1. 思愛普SAP CRM
SAP CRM是完整的,以客戶為中心的,電子商務解決方案。旨在幫助用戶降低企業成本,提高決策能力,幫助用戶實現差異化,以獲得長期的競爭優勢。管理客戶交互,在銷售,營銷,服務過程中與客戶交互保持同步。優化信息來源以便更好地了解客戶動向,協同供應商,合作伙伴和客戶一起合作來完善生產過程,滿足客戶需求。
2. 銷售易
銷售易是國內專業的移動CRM服務商,也是國內唯一連續四次入選Gartner的廠商。銷售易使用云、社交、移動、大數據和人工智能等新技術來支持從營銷、銷售到售后服務的全過程自動化業務場景。致力于企業與客戶互動的全過程數字化、智能化。
3. Zoho CRM
Zoho CRM服務于遍布全球180個國家的15萬+家企業,幫助用戶提高銷售線索轉化率、進行客戶溝通,推動業務增長,幫助用戶實現‘以客戶為中心’的數字化轉型。長期以來,Zoho CRM 獲得行業權威機構和用戶的一致好評,獲獎無數。Zoho CRM功能全面,操作簡單,產品注重定制性和拓展能力。
4. 紛享銷客
專業的移動CRM服務商,以“連接型CRM”為獨特定位,將業務、合作伙伴、客戶聯系起來,將CRM、PRM、SCRM融為一體,為企業提供內部銷售管理、合作伙伴銷售管理、終端客戶管理的一體化解決方案。紛享銷客CRM可大幅減少企業IT投入和用人成本,驅動業績快速增長。
雖然為大家推薦了上面4個CRM軟件,但一個企業使用時也只會擇其一,究竟CRM軟件哪個好,到底如何選?從以下4點去考慮:
1. CRM軟件從體驗上應該是方便易用的,要盡量簡潔一些。
2. 盡量選擇成熟的通用化產品,減少定制開發,這樣可以縮短實施周期,避免如前因為人員流動而帶來工程上的損失。
3. 選型的crm系統最好符合企業當前業務的需求,盡可能的滿足現在的業務模式。
4. 能夠很好支持互聯網以及移動端的CRM系統,最好是能與企業微信或者釘釘進行集成。
CRM軟件哪個好?面對眾多的CRM軟件,企業應根據自身的業務需求和企業發展情況,選擇貼合自己業務,使用簡單靈活的客戶關系管理軟件,才能更好地提高客戶服務滿意度,促進業務更好地發展。
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- CRM系統