提升門店客流量的辦法 如何提高門店客流量
2022-04-28 16:16:56 閱讀(1789)
產品是固定的,人流量是流動的。同一地區、同一產品,之所以銷量不同,跟人流量有很大關系。人流量即銷量,隨著人流量的增多,銷量自然而然也就上去了。下面萬商云集小編就給大家介紹下提升門店客流量的辦法 如何提高門店客流量。
提升門店客流量的辦法
1、店內布局
有人說,現如今的經濟是“眼球經濟”,其實這話不無道理!但凡能吸引人眼球的,銷量往往都不低。以終端店鋪為例,如果想提高人流量,店內布局、產品陳列,都很重要。消費者第一眼看到的,不是產品本身,而是店內布局。如果店面不吸引人,無法將消費者引到店內,展開產品的銷售,銷量又怎么會提升呢?
2、氛圍營造
很多消費者都有沖動購物的習慣,氛圍到位以后,很容易激起消費者的購買欲。無論產品賣得好不好,都要營造出火爆的氛圍,用氛圍感染消費者,讓消費者參與到活動中來。比如以節日為噱頭進行打折、以新品為噱頭進行滿減。總而言之,要讓消費者動起來!氛圍就像是一種連鎖反應,參與的人越多,傳播力度和速度越快,銷量也就越高!
3、產品把控
不管說得再好,玩得花樣再多,能真正吸引住消費者的還是產品本身,其他的只是輔助作用。試想一下,如果一款產品的質量不過關,即使價格再便宜,你會買嗎?只有高質量、高性價比的產品,才是消費者所需要的,才能經得起消費者的檢驗。況且,只要過了消費者這一關,產品大賣根本不是問題,銷量也蹭蹭地往上漲!
4、服務態度
隨著消費水平的提高,大家對產品的需求已經不再局限于產品本身,更多的是享受產品帶來的服務。同樣一款產品,如果A的服務態度不好,B的服務態度好,即使B的價格貴一些,相信也會有不少人選。想要獲得客戶的青睞,不僅要有優秀的產品,還要有良好的服務態度。服務是提高銷量、獲得人流量的重要因素!
如何提高門店客流量
一、首先,要解決的是顧客的知曉度,可以根據周圍商圈消費者的層次以及商圈內競爭者的狀況,突出自己的經營優勢,只要有獨特的賣點,就可以避免自己偏遠的目標客戶被周邊的競爭對手所攔截。另外,好的戶外廣告宣傳和店面指引標識宣傳也可以讓顧客更好的了解品牌以及知道門店的具體位置。
二、其次,是要解決顧客的滿意度和忠誠度,讓顧客購物愉快、高度滿意、并形成重復購買。對于門店來說,似乎每次的工作都是重復的,但是站在每個顧客的角度,每次的購物體驗其實都是唯一的,你怠慢了他、讓他不滿意,他就永遠不會再光顧了。只有把每一位來光臨的顧客都當作最后一位顧客,我們才可能真正實現營銷和服務管理的精細化。
三、最后,是用營銷手段將客流轉為商流,其中包括:
1、商品的引導,這是刺激購買的基本方法。
2、價格引導,價格是提高購買率的重要手段,常用的方法是降價,有時候提價也能達到同樣的效果。
3、促銷引導,促銷在于創意,越新鮮的促銷活動,越會吸引更多的購買。
4、商場定位不同,檔次不一,會有不同的客流量和客單價。
5、商品推動。一家商場的商品,越能滿足顧客的需要,越能提高每位顧客的購買額。
6、服務推動。顧客不發生購買行為或購買額偏小時,在一定程度上是由于導購員不能向顧客介紹商品知識,態度冷淡和缺乏靈活的應對技巧。
7、環境推動。環境本身可以刺激購買,舒適的環境,可以增加顧客滯留在店內的時間。
8、促銷推動。促銷是提高客單價的有效方法之一,其核心是獎勵那些多購買商品的顧客。
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